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当身边的亲友出现情绪困扰嘅时候点响应或寻求协助?

2025年12月1日

灾难发生后有机构搵我帮手,我第一响应是「危机情绪支持好乐意帮手,但大型灾难事故最好是要有这方面的专家」 。
“Know what you don’t know” 好重要,否则可能造成二次伤害,或令问题更严重。

几个不:
1. 不要合上眼睛做放松或静观练习。
2. 不要内在焦点练习,如身体扫描。
3. 不要长时间坐下或不动练习。
4. 不要强迫接纳或放开。
5. 不要专注呼吸,尤其深呼吸或腹式呼吸。
6. 不要回想事发情况或感受。

应做:
1. 明确告知他安全,如:我在这里陪着你。
2. 着地练习,如邀请对方说出现时的4个视觉、3个听觉、2个触觉、1个嗅觉等。
3. 提供实际援助:像这种突发情况,实际援助也有明显作用,让对方情绪稳定下来,例如他需要什么物资、事情安排、流程跑腿等等,都是实际有作用的。

记得现阶段不适合深入探讨情绪感受或想法,安全感及着地是首要任务,如果面对不懂处理的情况,简单一句:「我会响度陪住你,不如我陪你搵社工倾倾。」但记得,社工都要有处理相关情况的经验 。

图片及数据源:程卫强注册心理学家IG


作者:

程卫强注册心理学家


英国特许心理学家,致力于学童身心健康及亲职教育工作,近年醉心于静观练习及介入的方法,在静观的过程了解身心的反应,学习平静地接纳身处的环境,以及对周遭环境的种种反应。